🚚 Délais & Expédition – Bossy Dog Shop
Chez Bossy Dog Shop, chaque accessoire est fabriqué à la main, en France, avec soin et précision.
Merci pour ta patience 💗
⏳ Délais de fabrication
📌 Accessoires en 19mm et 25mm : 15 à 21 jours ouvrés
Ces délais peuvent être exceptionnellement prolongés si :
-
une couleur est momentanément en rupture,
-
ou si un élément de bouclerie doit être recommandé chez notre fournisseur.
Dans ce cas, tu seras prévenu(e) par mail ✉️
📌 Longes & accessoires en 38mm : 3 à 6 semaines
Ces pièces demandent plus de matière, plus de travail, et passent donc après les commandes “classiques”.
📦 Expédition
Les envois sont effectués chaque samedi 🗓️
Les livraisons via Mondial Relay prennent généralement
entre 3 et 8 jours ouvrés après dépôt.
⚠️ Retards & colis non récupérés
Malgré tout le soin apporté à la préparation des commandes, des retards de livraison peuvent survenir (transporteur, météo, grèves, périodes de fortes affluences, etc.).
👉 Bossy Dog Shop ne peut être tenue responsable des retards imputables au transporteur.
Bossy ne peut etre tenu responsable des colis indiqués "livrés".
Si un colis n’est pas récupéré à temps en point relais et qu’il est renvoyé à l’atelier :
le retour nous est facturé par le transporteur,
un nouvel envoi doit être reprogrammé.
👉 Les frais de réexpédition seront donc à la charge du client.
Merci de bien vérifier tes mails & notifications Mondial Relay 📲💗